I. Vrácení zboží

V souladu s platnými zákony máte 14 dnů na vrácení výrobku. Pro odstoupení od smlouvy a vrácení výrobku, který jste si u nás zakoupili, vyplňte potřebné prohlášení a zašlete jej na naši adresu společně s vraceným výrobkem/vracenými výrobky:

Formulář pro vrácení zboží

Akces Dance Sp. z.o.o.
Goscinna 8
30 698 Krakov
Poland

K balíku s prohlášením a vraceným výrobkem prosím přiložte paragon nebo číslo faktury.

II. Podávání reklamace

Pro podání reklamace postupujte dle níže uvedených kroků:

1. Reklamační formulář

Vyplňte reklamační formulář a přiložte jej k zásilce. Dokument musí obsahovat tyto údaje: jméno a příjmení, emailovou nebo korespondenční adresu, telefonní číslo, uvedení čísla produktu a důvod reklamace, datum nákupu a vzniku vady.

Reklamační formulář

2. Zaslání výrobku

Při podávání reklamace prosíme o zaslání výrobku včetně kopie paragonu/faktury o nákupu.

3. Zásilka

Reklamovaný výrobek zašlete na adresu:

Akces Dance Sp. z.o.o.
Goscinna 8
30 698 Krakov
Poland