Vrátky a výměna
Podávání reklamace
Pro podání reklamace postupujte dle níže uvedených kroků:
- Reklamační formulář
Vyplňte reklamační formulář a přiložte jej k zásilce. Dokument musí obsahovat tyto údaje: jméno a příjmení, emailovou nebo korespondenční adresu, telefonní číslo, uvedení čísla produktu a důvod reklamace, datum nákupu a vzniku vady.
Reklamační formulář
- Zaslání výrobku
Při podávání reklamace prosíme o zaslání výrobku včetně kopie paragonu/faktury o nákupu.
- Zásilka
Reklamovaný výrobek zašlete na adresu:
Akces Dance Sp. z.o.o.
- Gościnna 8
30-698 Kraków
Vrácení zboží
V souladu s platnými zákony máte 14 dnů na vrácení výrobku. Pro odstoupení od smlouvy a vrácení výrobku, který jste si u nás zakoupili, vyplňte potřebné prohlášení a zašlete jej na naši adresu společně s vraceným výrobkem/vracenými výrobky:
Akces Dance Sp. z.o.o.
- Gościnna 8
30-698 Kraków
K balíku s prohlášením a vraceným výrobkem prosím přiložte paragon nebo číslo faktury.